Права и обязанности пользователей и библиотеки


Пользователи имеют право:
1.1 Бесплатно пользоваться основными видами библиотечно-информационных услуг;
1.2 получать книги и любые другие источники информации для временного пользования на абонементе;
1.3 получать консультативную помощь в поиске и выборе источников информации;
1.4 оставить отзывы, замечания, предложения по работе библиотеки в «Книге жалоб и предложений».
Пользователи обязаны:
2.1 Ознакомиться и соблюдать Правила пользования библиотекой.
2.2 предъявлять ID-карту по требованию работников библиотеки;
2.3 сдавать в гардероб верхнюю одежду и большие сумки;
2.4 предъявлять ID-карту для получения литературы в залах и на абонементе;
2.5 проверять личные носители информации (флешки, диски) при использовании на наличие вирусов;
2.6 бережно относиться к книгам, другим произведениям печати и библиотечному имуществу;
2.7 в случае порчи имущества (оборудование, техника, мебель и др.) восстановить ее полную стоимость за свой счет;
2.8 возвращать полученные издания в установленные сроки или на абонементе продлевать своевременно сроки пользования книгами;
2.9 при утере или порче книги – компенсировать причиненный ущерб аналогичной книгой, либо изданием, признанным библиотекой равноценным в размере «книга за книгу».
Внимание! Работнику библиотеки запрещено принимать оплату наличными средствами, в случае возникновения такой ситуации, необходимо обратиться в администрацию: кабинет УК №3, каб.107 или оставить жалобу в «Книге жалоб и предложений» с указанием ФИО сотрудника.
2.10 при несоблюдении вышеперечисленных правил пользователю может быть частично или полностью ограничен доступ к услугам библиотеки;
2.11 лица, нарушившие правила пользования или причинившие БИЦ ущерб, несут административную, гражданско-правовую (материальную) ответственность в формах, предусмотренную действующим законодательством и Правилами пользования библиотекой.
Пользователю запрещается:
3.1 использовать чужой документ для получения литературы;
3.2 за использование чужого документа пользователю ограничивается доступ в библиотеку;
3.3 выносить из библиотеки литературу не зарегистрированную на себя;
3.4 разговаривать громко, пользоваться телефоном в звуковом режиме, приносить в читальные залы еду, кофе;
3.5 в читальных залах использовать ножницы, бритвы, клей, портить библиотечные издания, делать в них пометки, подчеркивать, сгибать страницы, вырезать и вырывать листы;
3.6 за порчу книг, журналов и других изданий (вырывание страниц) читателю ограничивается доступ в БИЦ;
3.7 заходить без разрешения в служебные помещения, в подсобный фонд книгохранилища;
3.8 осуществлять фото- и видеосъемку помещений и материалов БИЦ. Фото- и видеосъемка производится только с разрешения администрации БИЦ.

Права и обязанности работников БИЦ
Работники обязаны:
4.1 обслуживать читателей в соответствии с Положением о БИЦ;
4.2 информировать читателей о всех видах предоставляемых услуг;
4.3 обеспечить читателям возможность пользоваться всеми фондами библиотеки;
4.4 популяризировать свои фонды и предоставляемые услуги, развивать и поощрять интерес к книгам;
4.5совершенствовать библиотечное и информационное обслуживание читателей, внедряя передовые технологии;
4.6 создавать и поддерживать в библиотеке комфортные условия для работы читателей;
4.7 нести ответственность за сохранность своих фондов.

library.ablaikhan.kz
© Kazakh Ablai Khan University of International Relations and World Languages