- КАО қолданушылары құқылы:
1.1 Ұсынылатын кітапханалық-ақпараттық қызметтердің негізгі түрлерін тегін пайдалану;
1.2 Абонементте уақытша пайдалану үшін кітаптар мен кез келген басқа ақпарат көздерін алу;
1.3 Ақпарат көздерін іздеуде және таңдауда кеңестік көмек алу;
1.4 Шағымдар мен ұсыныстар кітабында АКО жұмысы бойынша пікірлер, ескертулер, ұсыныстар қалдыру.
- Пайдаланушылар міндетті:
2.1 Кітапхананы пайдалану ережелерімен, АКО пайдаланушысының құқықтары мен міндеттерімен танысу және сақтау
2.2 КАО қызметкерлерінің талабы бойынша оқырман билетін көрсету;
2.3 Сыртқы киім мен үлкен сөмкелерді гардеробқа салыңыз.
2.4 Әдебиет алу үшін АКО залдарында және абонементінде оқырман билетін ұсыну;
2.5 Жеке ақпарат тасығыштарды (флешкалар, дискілер) пайдаланған кезде оларды вирустардың бар-жоғына тексеру;
2.6 Кітаптарға, басқа баспа шығармаларына, басқа кітапхана материалдарына және кітапхана мүлкіне ұқыпты қарау;
2.7 АКО мүлігі бүлінген жағдайда (жабдық, техника, жиһаз және т.б.) оның толық құнын өз есебінен қалпына келтіру.
2.8 Алынған басылымдарды белгіленген мерзімде қайтару немесе абонементте кітаптарды пайдалану мерзімін уақытылы ұзарту;
2.9Кітапхана кітабы жоғалған немесе бүлінген жағдайда-ұқсас кітаппен немесе кітапхана «кітап үшін кітап»мөлшерінде тең деп таныған басылыммен келтірілген залалдың орнын толтыру.
Назар аударыңыз! Кітапхана қызметкеріне төлемді қолма-қол ақшамен қабылдауға тыйым салынады, мұндай жағдай туындаған жағдайда әкімшілікке хабарласу керек: ҚК №1 кабинеті, каб.107 немесе қызметкердің аты-жөнін көрсете отырып, шағымды шағымдар мен ұсыныстар кітабына қалдырыңыз.
2.10 Жоғарыда аталған ережелер сақталмаған жағдайда, Пайдаланушыға АКО қызметтеріне қолжетімділік ішінара немесе толығымен шектелуі мүмкін.
2.11 Пайдалану ережелерін бұзған немесе АКО зиян келтірген тұлғалар қолданыстағы заңнамамен және, кітапхананы пайдалану ережелерімен қарастырылған формаларда әкімшілік, азаматтық-құқықтық (материалдық) жауапкершілікке тартылады.
- Пайдаланушыға тыйым салынады:
3.1 Әдебиетті алу үшін бөтен құжатты пайдалану; бөтен оқырман билетін пайдалану үшін қолданушыға АКО-ға кіру шектеледі;
3.2 Кітапханадан өзіне тіркелмеген әдебиетті шығару.
3.3 Қатты сөйлеу, телефонды дыбыстық режимде пайдалану, оқу залдарына тамақ әкелу;
3.4 Оқу залдарында қайшыны, ұстараны, желімді пайдалану, кітапхана басылымдарын бүлдіру, оларға белгілер жасау, астын сызу, беттерді майыстыру, парақтарды қиып алу және жырту; кітаптарды, журналдарды және басқа да басылымдарды (беттерді жұлу) бүлдіргені үшін оқырманға АКО-ға кіру шектеледі;
3.5 Қызметтік үй-жайларға, кітап қоймасының қосалқы қорына рұқсатсыз кіру.
3.6 АКО үй – жайлары мен материалдарын фото-және бейнетүсірілімді жүзеге асыру. Фото және бейнетүсірілім био әкімшілігінің рұқсатымен ғана жүргізіледі;
- КАО құқықтары мен міндеттері
4.1 АКО міндетті:
• АКО туралы Ережеге сәйкес оқырмандарға қызмет көрсету;
• Оқырмандарға көрсетілетін қызметтердің барлық түрлері туралы ақпарат беру;
• Оқырмандарға кітапхананың барлық қорларын пайдалану мүмкіндігін қамтамасыз ету;
• Өз қорларыңызды және көрсетілетін қызметтеріңізді танымал ету, кітаптарға деген қызығушылықты дамыту және ынталандыру;
• Компьютерлендіру мен озық технологияларды енгізе отырып, оқырмандарға кітапханалық және ақпараттық қызмет көрсетуді жетілдіру
• Кітапханада оқырмандар үшін қолайлы жағдай жасау және қолдау;
• Өз қорларының сақталуына жауапты болу;